Algemene voorwaarden

DEFINITIES

  1. Flik-Flak Zaffelare: Flik-Flak Zaffelare, gevestigd te Dam 28, 9080 Zaffelare onder ondernemingsnummer BE0847.613.516.
  2. Klant: degene met wie Flik-Flak Zaffelare een overeenkomst is aangegaan.
  3. Partijen: Flik-Flak Zaffelare en de klant samen.
  4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privé persoon handelt.

TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten en leveringen van de producten aangeboden door of namens Flik-Flak Zaffelare.
  2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.

PRIJZEN

  1. Alle prijzen die Flik-Flak Zaffelare hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals eventuele verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
  2. Alle prijzen die Flik-Flak Zaffelare hanteert voor zijn producten, op zijn website of die anderzijds kenbaar zijn gemaakt, kan Flik-Flak Zaffelare te allen tijde wijzigen.
  3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Flik-Flak Zaffelare niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
  4. De consument heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

RETENTIERECHT

  1. Flik-Flak Zaffelare kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van Flik-Flak Zaffelare heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
  2. Het retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan Flik-Flak Zaffelare.
  3. Flik-Flak Zaffelare is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van het gebruikmaken van zijn retentierecht.

VRIJWARING

De klant vrijwaart Flik-Flak Zaffelare tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Flik-Flak Zaffelare geleverde producten en/of diensten.

KLACHTEN

  1. De klant dient een door Flik-Flak Zaffelare geleverde dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
  2. Beantwoordt een geleverde dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Flik-Flak Zaffelare daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
  3. Consumenten dienen Flik-Flak Zaffelare uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
  4. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Flik-Flak Zaffelare in staat is hierop adequaat te reageren.

INGEBREKESTELLING

  1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Flik-Flak Zaffelare.
  2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Flik-Flak Zaffelare ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

VERVALTERMIJN

Elk recht van de klant op schadervergoeding van Flik-Flak Zaffelare vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit.

RECHT OP ONTBINDING

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Flik-Flak Zaffelare toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
  2. Is de nakoming van de verplichtingen door Flik-Flak Zaffelare niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Flik-Flak Zaffelare in verzuim is.
  3. Flik-Flak Zaffelare heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Flik-Flak Zaffelare kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

OVERMACHT

  1. Een tekortkoming van Flik-Flak Zaffelare in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant kan niet aan Flik-Flak Zaffelare worden toegerekend in een van de wil van Flik-Flak Zaffelare onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Flik-Flak Zaffelare kan worden verlangd.
  2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, enz…); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- en telefoonstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
  3. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Flik-Flak Zaffelare 1 of meer verplichtingen naar de klant toe niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Flik-Flak Zaffelare er weer aan kan voldoen.
  4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
  5. Flik-Flak Zaffelare is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.

WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST

Indien na  het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN

  1. Flik-Flak Zaffelare is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
  2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
  3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Flik-Flak Zaffelare zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
  4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

GEVOLGEN NIETIGHEID OF VERNIETIGBAARHEID

  1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
  2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Flik-Flak Zaffelare bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

  1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
  2. De Belgische rechter in het arrondissement waar Flik-Flak Zaffelare is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 1 november 2020.